Sie möchten Ihre Talente entfalten, Ihre Stärken beweisen, Ihre Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Wir suchen Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w) für unseren Kundenservice, befristet auf ein Jahr, zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Folgende Aufgaben übernehmen Sie:

  • Sie sind zentraler Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Kunden
  • Kundenwünsche beantworten Sie telefonisch und erledigen diese abschließend
  • Sie übernehmen eigenständig die Sachbearbeitung, wie z.B. die Änderungen von Kundendaten in den EDV-Systemen sowie die Post- und Beschwerdebearbeitung
  • Zudem holen Sie gegebenenfalls Informationen aus anderen Fachbereichen ein und sind mit diesen gut vernetzt

Folgende Qualifikationen und Kompetenzen bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Idealfall zum Kaufmann (m/w) für Dialogmarketing oder mit einem Banken- oder Versicherungshintergrund
  • Neben Service-Center-Erfahrung, bringen Sie gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und serviceorientiertes Denken mit
  • Flexibilität, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine kreative Problemlösungsfähigkeit runden Ihr Profil ab
  • Sie sind bereit Schichtdienste zwischen 7:45 Uhr bis 19 Uhr zu übernehmen

Das bieten wir Ihnen:

  • Auf Grund unserer flachen Hierarchien können Sie einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten
  • Zudem ist es uns wichtig, Ihnen eine Work-Life-Balance zu bieten
  • Daneben können Sie aus vielfältigen Varianten der betrieblichen Altersvorsorge wählen
  • Sie werden individuell in Ihren Stärken gefördert – mit auf Sie angepasste Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Zudem stehen Ihnen folgende Sonderleistungen und Vergünstigungen zur Verfügung:
    • Betriebsrestaurant
    • Betriebssportangebot
    • Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
    • Möglichkeiten der Kinderbetreuung
  • Auch können Sie an unseren umfangreichen Angeboten und Aktionen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements teilnehmen 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ihre Ansprechpartnerin
Christin Boest

Swiss Life Deutschland Holding GmbH
Personal
Tel.: +49 511 9020-5456