Sie möchten Ihre Talente entfalten, Ihre Stärken beweisen, Ihre Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Wir suchen Sie als Versicherungsfachmann (m/w) für unseren Kundenservice am Standort Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Folgende Aufgaben übernehmen Sie:

  • Sie sind zentraler Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Kunden und Interessenten sowie für allgemeine Anfragen von Finanzberatern und unseren Partnergesellschaften
  • Kundenwünsche beantworten Sie telefonisch, erledigen diese abschließend und pflegen die Kundendaten in den EDV-Systemen
  • Darüber hinaus übernehmen Sie die Bestandpflege unserer aktiv betreuten Kunden in Bezug auf den Jahreskontakt, den Finanzplan und bei Bestandsübertragungen und stoßen bei Bedarf einen erneuten Beratungskreislauf an
  • Zudem holen Sie gegebenenfalls Informationen aus anderen Fachbereichen ein und sind mit diesen gut vernetzt
  • Interessenten und passiv betreute Kunden terminieren Sie zudem für unser Verkaufsteam

Folgende Qualifikationen und Kompetenzen bringen Sie mit:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungsfachmann (m/w) nach §34d bzw. bringen die Bereitschaft für diese Ausbildung mit
  • Darüber hinaus haben Sie bereits Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich Telesales
  • Neben Service-Center-Erfahrung, bringen Sie gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und serviceorientiertes Denken mit
  • Flexibilität, Zielorientierung, Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit runden Ihr Profil ab
  • Sie sind bereit Schichtdienste zwischen 7:45 Uhr bis 19:00 Uhr zu übernehmen

Das bieten wir Ihnen:                      

  • Auf Grund unserer flachen Hierarchien können Sie einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten
  • Zudem ist es uns wichtig, Ihnen eine Work-Life-Balance zu bieten
  • Daneben können Sie aus vielfältigen Varianten der betrieblichen Altersvorsorge wählen
  • Sie werden individuell in Ihren Stärken gefördert – mit auf Sie angepasste Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Zudem stehen Ihnen folgende Sonderleistungen und Vergünstigungen zur Verfügung:
    • Betriebsrestaurant
    • Betriebssportangebot
    • Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
    • Möglichkeiten der Kinderbetreuung
  • Auch können Sie an unseren umfangreichen Angeboten und Aktionen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements teilnehmen 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Ihre Ansprechpartnerin
Christin Boest

Swiss Life Deutschland Holding GmbH
Personal
Tel.: +49 511 9020-5456