Sie möchten Ihre Talente entfalten, Ihre Stärken beweisen, Ihre Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir Menschen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir suchen Sie als Product Owner (m/w/d) für unser Kundenportal zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt. 

In unserem Bereich wird der Customer-Life-Cycle (Kundenlebenszyklus) verwaltet. Dies beginnt mit den Prozessen rund um unsere Kunden. Hier versuchen wir das Erlebnis unserer Kunden an jedem Punkt der Interaktion so effizient wie möglich zu gestalten, ohne dabei auf Empathie und emotionale Bindung zu verzichten. Gleichzeitig liegt die Verantwortung für alle kundenrelevanten Anwendungen in unserem Bereich. Dabei gilt es die Anwendungen jederzeit den Ansprüchen von Kunden und dem Vertrieb gerecht zu werden und unseren Marktvorsprung beizubehalten.

Folgende Aufgaben übernehmen Sie:

  • Sie übernehmen die Projektleitung für unser Kundenportal und erstellen in diesem Zusammenhang Fachkonzepte und User-Stories in enger Abstimmung mit unserem Vertrieb
  • Zudem koordinieren Sie externe Dienstleister sowie intern das Kundenportal inkl. der Vernetzung zu den beteiligten Fachbereichen, insbesondere zu den Bereichen der IT
  • Sie nehmen die Rolle des ProductOwner im SCRUM-Sinn aktiv wahr
  • Für verschiedene Zielgruppen, u.a. für unsere Geschäftsführung, erstellen Sie Präsentationen und bereiten Sitzungen sowie Gremienmeetings zum Kundenportal vor und führen diese durch
  • Sie übernehmen die laufende Befähigung des Vertriebs in Bezug auf das Kundenportal sowie die externe Kommunikation gemeinsam mit dem Marketing Bereich
  • Das Kundenportal vertreten Sie darüber hinaus auf externen Veranstaltungen wie Messen und Tagungen

Folgende Qualifikationen und Kompetenzen bringen Sie mit:

  • Sie haben ein Studium im Bereich Wirtschaft, Naturwissenschaften oder Informatik abgeschlossen oder verfügen über eine sehr gute kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Zudem bringen Sie bereits Erfahrung im Projektmanagement (Agil und Klassisch) sowie in der Weiterentwicklung von Vertriebs- und Kundenportalen und im Bereich der kundenzentrierten Konzeption mit
  • Eine hohe Vertriebs- sowie technische -Affinität im Bereich Apps (iOS und Android) zeichnen Sie aus
  • Sicher Excel sowie PowerPoint-Kenntnisse, sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, analytisches Denken sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:          

  • Auf Grund unserer flachen Hierarchien können Sie einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten
  • Unsere flexiblen Arbeitszeiten sichern Ihnen eine Work-Life-Balance
  • Daneben können Sie aus vielfältigen Varianten der betrieblichen Altersvorsorge wählen
  • Sie werden individuell in Ihren Stärken gefördert – mit auf Sie angepasste Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Zudem stehen Ihnen folgende Sonderleistungen und Vergünstigungen zur Verfügung:
    • Betriebsrestaurant
    • Betriebssportangebot
    • Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
    • Möglichkeiten der Kinderbetreuung
  • Auch können Sie an unseren umfangreichen Angeboten und Aktionen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements teilnehmen 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Ansprechpartnerin
Ellen Heinrich

Swiss Life Deutschland Holding GmbH
Personal
Tel.: +49 511 9020-5235